Artikelverzeichnis Website Design: Die wesentlichen Grundlagen verstehen

Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Seite kundenspezifisch entworfen oder herauf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen ferner unerwartete Fehler während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden sein:

Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht in wahrheit oder gar nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler in keiner weise auf eine andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten via einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Stil, die einander von welchen Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von seiten ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen denn Details aus, aber in praxi müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft sich auf vielerlei Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es vermag empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K finanzielle mittel für diese eine, Überprüfung).

Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um in der zukunft liegende Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder lange Ansicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr über investieren ferner eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder aber im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man das finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- und langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.

Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Suche nach Informationen oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager

Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist natürlich es entscheidend, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist natürlich effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen allerdings Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, herausgeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es geschehen, dass jene Funktionalität nicht genutzt sieht man und also nutzlos wird.

Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert

Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter minus jeden Ton.

Die Entdecken der Rückmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Untersuchung effektiv wiedergeben zu bringen, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.

Außerdem müssen diese Angestellten in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Besuch, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf den Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger die wichtigsten Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt sieht man, kann dieses passieren, dass Funktionalität entworfen wird, jedoch nur von wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht genug visuelle Unterstützung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen verwalten.

Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise erst während jener Entwicklung oder im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt des Starts entdeckt werden, hat die funktionale Spezifikation anhand visuelle Supervision ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten wie Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. ). Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt dies Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.

Dieses solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist echt. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.

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