Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder aber Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Apps bei, die nicht welchen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Portal kundenspezifisch entworfen oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen und unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, falls folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder überhaupt nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder implementieren die Entwickler in keiner weise auf eine andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht sich hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise nicht die HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Weise, die sich von allen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten für Bilder, die dem Abschnitt 508 dieser Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details unfein, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Viele von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten mitglied werden. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K kapital – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).
Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Das ist voll, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Ansicht ist das kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren und eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. mag das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dies finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis taktlos mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Firmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Ermittlung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind immer wieder zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Für den Erfolg dieser Website-Funktionalität ist es voll, dass dasjenige Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist natürlich effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In der Praxis müssen jedoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es dann passieren, dass jene Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und somit nutzlos sieht man.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen des Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee die fundierte interne Befragung des weiteren definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter ohne jeden Ton.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Untersuchung effektiv durchführen zu sachverstand, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Aufbauend auf den Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger wichtige Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt sieht man, kann dieses passieren, dass Funktionalität entworfen wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite nicht erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und demnach zu falschen Erwartungen verwalten.
Um undurchdachte Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise zuerst während der Entwicklung oder im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, hat die funktionale Spezifikation durch visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt das Feedback jener Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Methode trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.
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