Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets oder aber Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht den Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Portal kundenspezifisch entwickelt oder auf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen und unerwartete Fehler während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, welchen Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in wahrheit oder überhaupt nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder aber implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht gegenseitig hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Weise, die einander von den Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt weitere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Viele von Seiten ändern beläuft sich auf mehrere Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation kann aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers anvertrauen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen sich solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K $ – 15 K finanzielle mittel für die Überprüfung).
Zukünftige Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Das ist entscheidend, dass dasjenige Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen über hosten. Auf mittlere oder lange Ansicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr zu investieren ferner eine flexible Lösung über schaffen. Wenn Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man dasjenige finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität lediglich aus der Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-Funktionalität uff (berlinerisch) interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist echt es grundlegend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, wie z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, freigeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), möglicherweise es dann passieren, dass diese Funktionalität in keiner weise genutzt wird und also nutzlos vermag.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen dieses Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets oder Portalen. In vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee die fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche der Mitarbeiter bar jeden Klang.
Die Erfassung der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Umfrage effektiv wiedergeben zu sachverstand, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte Die dauer durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Aufbauend auf diesen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder aber weniger wichtige Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt vermag, kann das passieren, falls Funktionalität entworfen wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle Supervision oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen verwalten.
Um falsche Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise erst während jener Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, hat die funktionale Spezifikation über visuelle Beratung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dies Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.
Dieses solcher Methode trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Softwareanwendungen online ist. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister überprüfen haben.
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